Če želite vrniti izdelek ali izdelke, sledite naslednjim korakom:

• Pripravite izdelek(e) za vračilo:
  Prepričajte se, da so izdelki v prvotnem stanju, neoprani in nenošeni, vključno z embalažo in etiketami.

• Izpolnite obrazec za vračilo:
  Prenesite in izpolnite obrazec za vračilo, ki je na voljo na naslednji povezavi: Obrazec za vračilo. Poskrbite, da natančno izpolnite vsa obvezna polja.

• Zapakirajte in pošljite vračilo:
  Izdelek(e) in izpolnjen obrazec za vračilo vstavite v varno embalažo. Paket pošljite na naslov, naveden na obrazcu za vračilo, z dostavno službo po vaši izbiri. Priporočamo storitev s sledenjem, da pošiljka varno prispe.

• Stroški povratne pošiljke:
  Upoštevajte, da stroške vračila krije kupec, razen če je vračilo posledica naše napake ali okvare izdelka.

Pomembno:
Vračila brez izpolnjenega obrazca ne moremo obdelati, zato ga obvezno priložite paketu.

Če imate kakršnakoli vprašanja, nam pišite na info@swybrand.com.

Časa imate 14 dni od prejema paketa.

Menjave so možne za enak artikel v drugi barvi ali velikosti, to označite na obrazcu za vračilo ter napišete kaj želite v zameno.

Menjava za popolnoma drug artikel ni možna.

Svojo menjavo lahko pričakujete v roku 2-5 delovnih dni od prejema vašega vračila na naš naslov. Menjava se opravi po enaki ceni po kateri je bil artikel kupljen.

Vseh izdelkov v naši trgovini ni mogoče vrniti.

Izjeme so:

• Živila in prehranska dopolnila
• Spodnje perilo
• Darilne kartice
• Izdelki v končni razprodaji

Stroške pošiljanja za vračilo blaga krije kupec.

Izdelek(-e) nam lahko vrnete s prevoznikom po lastni izbiri. Če pa želite brezskrbno vračilo, lahko za fiksno ceno 4,99 € kontaktirate našo službo za stranke na info@swybrand.com in uredili bomo prevzem izdelka(-ov).

V primeru vračila enega ali več izdelkov, kupljenih v okviru promocije »1+1 gratis«, »2+1 gratis« ali druge količinske promocije, se promocijska ugodnost ponovno obračuna glede na število izdelkov, ki jih kupec po vračilu obdrži. Znesek vračila se določi kot razlika med plačanim zneskom in vrednostjo obdržanih izdelkov po ponovnem obračunu promocije. Če po ponovnem obračunu kupcu vračilo kupnine ne pripada, se kupnina ne vrne. SWY od kupca v nobenem primeru ne bo zahteval doplačila, tudi če bi bila vrednost obdržanih izdelkov po rednih cenah višja od že plačanega zneska.

Primer: Kupec kupi izdelke v okviru promocije »1+1 gratis«, »2+1 gratis« ali druge količinske promocije. Če po nakupu vrne enega ali več izdelkov, se promocijska ugodnost ponovno obračuna glede na število izdelkov, ki jih obdrži. Kupcu se vrne le morebitna razlika med že plačanim zneskom in vrednostjo obdržanih izdelkov po ponovnem obračunu promocije. Če razlike ni, kupcu vračilo kupnine ne pripada

V kolikor je stranka ob nakupu prejela darilo (promocijski izdelek), ga mora v primeru odstopa od pogodbe prav tako vrniti. Če darilo ni vrnjeno, si prodajalec pridržuje pravico, da vrednost darila odšteje od vračila kupnine. this to other languages !